Benefícios

Manual de Uso

Programa de Fidelidade Família São Miguel

Bem-vindo ao Família São Miguel

O Programa de Fidelidade Família São Miguel oferece cuidados de saúde inclusos e descontos em diversos serviços, procedimentos e estabelecimentos parceiros.

Visão Geral

O Família São Miguel não é um plano de saúde, mas sim um programa de benefícios e descontos, que possibilita acesso a serviços médicos do Hospital São Miguel e de parceiros credenciados com condições especiais.

Nosso objetivo é proporcionar atendimento de qualidade, com economia e praticidade, garantindo mais tranquilidade e segurança para você e sua família.

Este manual foi criado para ajudá-lo a entender e aproveitar ao máximo os benefícios do programa. Leia atentamente as informações para garantir o uso correto e o acesso fácil aos serviços e descontos.

Passo a passo

Como Usar o Programa

1

Agendamento

Entre em contato diretamente com a Central de Marcação do São Miguel Hospital — (31) 3823.8000 — e agende sua consulta. Certifique-se de informar que você é um participante do Programa de Fidelidade Família São Miguel.

2

Identificação

No dia do atendimento, informe que é participante do Família São Miguel e apresente seu CPF.

3

Pague a Taxa com Desconto

No momento da consulta ou avaliação, se for necessário um procedimento não incluso no seu programa, você receberá uma fatura com o valor do serviço e fará o pagamento diretamente ao São Miguel Hospital ou Parceiro.

Importante

Termos e condições importantes

Validade do Cartão de Participante

Verifique sempre a data de validade do seu plano. Para manter o acesso aos benefícios, é importante realizar a renovação no prazo correto.

Pagamento Direto

Serviços não inclusos no plano devem ser pagos diretamente ao São Miguel Hospital ou parceiros credenciados. Você receberá uma fatura com o valor do procedimento antes da realização.

Validade do Cartão de Participante

Verifique sempre a data de validade do seu plano. Para manter o acesso aos benefícios, é importante realizar a renovação no prazo correto.

Descontos exclusivos

Termos e condições importantes

Aproveite descontos exclusivos em mais de 200 grandes redes de diversos segmentos em todo o país! Com nosso portal de descontos, você economiza em suas compras diárias e aproveita ofertas incríveis.

Veja como é fácil se cadastrar no clube de benefícios:

Acesse o site: meu.clubeparcerias.com.br

  1. Acesse o site do clube de vantagens e clique em"Login".
  2. Digite o seu e-mail ou CPF, no campo sem pontos e traços.
  3. No campo de senha, também digite o seu CPF, sem pontos e traço. Finalize clicando no botão"Entrar".

Agora aproveite os mais de 200 parceiros com benefícios exclusivos para você!

Carência: 24 horas, a contar da data de adesão. O não pagamento da mensalidade do seu plano resultará na suspensão temporária do benefício. A reativação ocorrerá automaticamente 24 horas após a confirmação do novo pagamento.

Mais de 200 empresas para garantir descontos especiais e exclusivos!

Empresa Parceira Responsável pelo Serviço • Nome da Empresa: Rede Parcerias

Saúde digital

Telemedicina 24h

Serviço Parceiro: Tele Doutor
Benefício individual

Cobertura

  • Teleatendimentos ilimitados e sem custo com Clínico Geral
  • Limite monetário por utilização: Não se aplica
  • Limite de utilização a cada 12 meses: Não se aplica
  • Carência: Até 5 dias úteis

O não pagamento da mensalidade do seu plano resultará na suspensão temporária do benefício. A reativação ocorrerá automaticamente 5 (cinco) dias após a confirmação do novo pagamento.

Observações

  • Paciente passa pelo Clínico Geral, que se necessário, encaminha para o especialista
  • A cobertura está sujeita às condições e limitações estabelecidas no contrato

Regras de utilização

  1. Você receberá um e-mail, em 5 dias úteis após sua compra do programa, com as informações de login e senha para acessar a telemedicina.
  2. Acesse a plataforma de telemedicina através do link: minhatelemedicina.com.br
  3. Assim que seu cadastro for realizado, você receberá um e-mail com as informações de Login e Senha para o seu primeiro acesso.
  4. DICA: após se logar com a senha temporária, será preciso definir uma senha padrão.

Como funciona:

O paciente realiza a primeira consulta com o Clínico Geral, que encaminhará para um especialista quando necessário.

Proteção familiar

Assistência Funeral Familiar

Estaremos aqui para ajudá-lo e apoiar nos momentos difíceis!

Informações Gerais

Empresa parceira responsável pelo serviço: Sabemi
Eventos cobertos: Falecimento imprevisto por doença súbita ou acidente, com limite monetário de até R$7.000,00.

Serviços inclusos:

  1. Acompanhamento do familiar/responsável para liberação do corpo onde for necessário
  2. Registro do óbito em cartório com guia e certidão, quando autorizado pela legislação local — será fornecido para a família uma cópia da certidão de óbito
  3. Cuidados com a preparação do corpo para acomodação na urna — banho, barba, vestimenta, higienização básica, preparação e tamponamento
  4. Urna modelo sextavado caixa e tampa em madeira pinus, fundo madeira de alta resistência, seis alças tipo parreira ou varão, quatro chavetas para fechamento da tampa, três chavetas para fechamento do visor de acrílico e acabamento externo com verniz de alto brilho
  5. Uma coroa de flores da estação (média) e um arranjo de flores para decoração da sala de velório
  6. Ornamentação no interior da urna com manto de flores naturais do campo e véu para cobrir o corpo
  7. Carro funerário para transporte do corpo entre o local da liberação e o local do sepultamento
  8. Jogo de paramentos, cavaletes, castiçais e velas que ficarão no local do velório, quando necessário e permitido pela família, bem como aparelhos de ozônio e livro de presença

Beneficiário

FAMILIAR
Titular + 3 Dependentes de 1º Grau

Regras de utilização:

  • Limite de idade dos beneficiários:65 anos
  • Limite de utilização: N.A.
  • Carência:90 diasa contar da data de adesão

    Para acionar sua assistência:

    Basta ligar para:

    0800 880 1900